Pregled
Naša politika povrata i refundacija traje 30 dana. Ako je prošlo 30 dana od vaše kupovine, ne možemo vam ponuditi puni povrat novca ili zamjenu.
Da biste ispunjavali uslove za povrat, vaš proizvod mora biti neiskorišten i u istom stanju u kojem ste ga primili. Također mora biti u originalnom pakovanju.
Nekoliko vrsta robe je izuzeto od povrata. Pokvarljiva roba poput hrane, cvijeća, novina ili časopisa ne može se vratiti. Također ne prihvatamo proizvode koji su intimne ili sanitarne robe, opasni materijali ili zapaljive tečnosti ili plinovi.
Dodatne ne-povratne stavke:
Poklon kartice
Softverski proizvodi koji se mogu preuzeti
Neki zdravstveni i proizvodi za ličnu njegu
Da biste dovršili povrat, potrebni su nam račun ili dokaz o kupovini.
Molimo vas da ne šaljete svoju kupovinu nazad proizvođaču.
Postoje određene situacije u kojima se odobrava samo djelomičan povrat:
Knjiga sa očiglednim znacima korištenja
CD, DVD, VHS kaseta, softver, video igra, kasetofon ili vinilna ploča koja je otvorena.
Bilo koja stavka koja nije u svom originalnom stanju, oštećena je ili nedostaju dijelovi iz razloga koji nisu naša greška.
Bilo koja stavka koja se vrati više od 30 dana nakon isporuke